HOUSE RULES
Reservation
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LISSOME FIVE POOLVILLA
Information
01. 입금 및 예약 확인
· 입금시 예약자와 입금자 명이 다를 경우 필히 확인 저화 주십시오.
· 실시간 예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
02. 최대인원 초과시
· 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
· 1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
03. 입실시간
· 이용당일 15:00~22:00 까지 입니다.
· 22시 이후 펜션에 도착하실 경우 미리 연락하셔야 하며, 사전연락이 없을 경우 입실을 제한 받으실 수 있습니다.
04. 퇴실시간
· 마지막 이용일 오전 11시까지 입니다.
· 다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
05. 객실정리
· 객실정리 후 퇴실 점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.
· 이용중 집기 파손 시에는 펜션지기에 알려주시기 바랍니다.
· 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
06. 취사 및 바비큐
· 오후 11시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타 객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
· 객실내에서는 육류(삼겹살/튀김류) 구이를 금하오니 실외 지정된 장소 및 바베큐장을 이용하시기
부탁드립니다. (화재 및 냄새로 인한 타손님 배려 차원 입니다.)
환불규정
올바른 예약문화 정착을 위하여 리썸파이브 풀빌라에서는 예약 취소시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
환불액은 객실 전체 요금에서 환불 됩니다.
취소일 | 9일전 취소 시 | 8일전 취소 시 | 7일전 취소 시 | 6일전 취소 시 | 5일전 취소 시 | 4일전 취소 시 | 3일전 취소 시 | 2일전 취소 시 | 1일전 취소 시 | 당일 취소 시 |
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공제액 | 90% 환불 | 80% 환불 | 70% 환불 | 60% 환불 | 50% 환불 | 40% 환불 | 30% 환불 | 20% 환불 | 10% 환불 | 전액 공제(환불액 없음) |